0
KOŠÍK JE PRÁZDNÝ
Přejít do košíku

FAQ

Je Big Shock vhodný pro vegany a vegetariány?

Jedinou vyjímku najdeš u našich energy tyčinek - ty obsahují mléko, takže nic pro vegany. Jinak si ale všechny naše drinky můžeš vychutnat ať jsi vegetarián, nebo vegan!

Co je taurin?

"Tady si hodíme menší odborný okýnko. Taurin je organická kyselina; v nižších koncentracích ho lze najít prakticky ve většině živočišných tkáních. Název je odvozen z latinského „taurus“ – býk – byl poprvé izolován z býčí žluči. Přidává se i předčasně narozeným dětem do stravy a zlepšuje tvorbu mléka u kojících matek. V našich plechovkách je obsahován v syntetické formě. A přidáme pár jednoduchejch faktů:
  • Taurin je stimulant nervové činnosti a urychlovač přenosu nervového vzruchu (zrychlení reakce svalů).
  • Je to taky stimulátor mozkové aktivity.
  • Zlepšuje koordinaci pohybů, soustředění, psychickou odolnost a toleranci stresu.
  • Reguluje tukovou tkáň.
  • Reguluje stálou hladinu vápníku v krvi.
  • Zlepšuje využití živin.
  • Potlačuje únavu, oddaluje pocit vyčerpání a zlepšuje koncentraci.
  • Má schopnost přesunovat glukózu do buňky.
  • Urychlení regenerace.
  • Má antioxidační účinky.
  • Podílí se na ochraně jater.
  • Podílí se na správné funkci oční sítnice. Teď už seš o něco chytřejší a můžeš pomachrovat před kámošema!

Jaké jsou nutriční hodnoty Big Shocku!?

Stejně jako každej člověk i každej náš plech má trochu jiný hodnoty. Mrkni na detaily produktů a nebo zčekni tabulku s výživovými hodnotami, kterou najdeš na každým plechu ve tvým shopu.

Kolik je dopourčená denní dávka?

Tohle je celkem easy - u plechovek je to 500 ml denně. U PETky je trochu upravené složení a tak se doporučená denní dávka zvyšuje na 1 l.

V čem je lepší Big Shock! než konkurence?

"Jsme jednoduše cool a skvělý! A teď vážně :). Je na každým, co ho chytne za srdce. Naši fans často chválí, že jsme českej produkt a máme velký plechy. Navíc jsou ty plechy ve skvělým designu, kterej se pořád snažíme vylepšovat a pravidelně vás zásobujem limitkama. Pro moto fanoušky je určitě zajímavej náš Big Shock Racing team s Macíkem v čele. "

Jaké jsou přísady v Big Shock!

Každej plech má trochu odlišný ingredience. Kdyby neměl, asi by to byla celkem nuda, žejo? Můžeš na to kouknout v detailech produktů nebo čeknout etiketu na každým z našich výrobků.

Doprava a platba

Jak mohu zboží zaplatit?

Můžeš platit kartou online nebo si balík poslat na dobírku. Přesný info najdeš zde.

Jaké jsou možnosti dopravy?

Vyzvednout si můžeš náš skvělej merch na Zásilkovně, nechat si to vyhodit na poště, nebo si balík nechat dovízt pohodlně až do obejváku kurýrama GEIS, PPL a Českou poštou. Přesný info najdeš zde.

Lze zboží vyzvednout osobně?

Kamennej shop sice nemáme, ale můžeš si vybrat jednu z mnoha Zásilkoven a tam si svůj vybranej merch vyzvednout.

Kdy mám dopravu zdarma?

Jakmile u nás nakoupíš za 1000 Kč a více, jako bonus ti automaticky dopravu zdarma posíláme do košíku.

O e-shopu

Jak vás můžu kontaktovat?

Pokud máš problém s objednávkou a potřebuješ menší help, můžeš se na nás obrátit na mail obchod@bigshock.cz. S čímkoliv nám ale můžeš napsat i na info@bigshock.cz - z naší Big Shock! základny ti rádi se vším pomůžeme.

Kde najdu akční nabídky a slevy?

Přihlaš se k odběru Newsletteru, ať ti slevy skáčou samy do mailu! Nebo jednoduše čekuj záložku %SALE.

O nákupu

Kdy mi objednávka dorazí?

Když všechno klape, jak má, měl bys mít svůj objednanej BS! merch do následujících dvou pracovních dnů doručenej.

Lze nakoupit bez registrace?

Jasná věc. Z naší zkušenosti ti ale doporučíme se radši zapsat a využívat tak různý výhody - může ti třeba v mailu přistát nějaká hezká sleva, můžeš čeknout svojí historii objednávek nebo využívat našeho věrnostního programu! Jo a taky dostaneš zpátky Shock Coiny - za každých 10 Kč utracených za zboží v e-shopu tě odměníme 1 Shock Coinem.

Jak použít slevový kupón

Jakmile otevřeš košík, vykoukne na tebe pod tvým vybraným BS! merchem kolonka ,,MÁŠ SLEVOVÝ KUPÓN?'' a prostor pro vložení kódu. Pozor ale na malý a velký písmena - nejlíp uděláš, když použiješ oblíbený CTRL+C a CTRL+V.

Negunguje mi slevový kupón

Pořádně si čekni, jestli jsi správně napsal/a kód a to včetně velkých nebo malých písmen. Jestli i tak kód nefunguje, hoď nám to do schránky info@bigshock.cz.

Mohu změnit objednávku (třeba velikosti trička)?

Jestli to stihneš včas a objednávka ještě neodkvačila ze skladu, ozvi se nám na obchod@bigshock.cz. Jestli už objednávka odešla ze skladu, bohužel už výměnu neuděláme. Umíme bejt machři, ale kouzelnej proutek fakt nemáme (Jo, škoda.).

Jak můžu objednávku stornovat?

O storno nám můžeš poslat message na obchod@bigshock.cz. Tam je to ale trochu hra s časem a musíme to stihnout dřív, než objednávka odejde ze skladu.

Proč nevidím svoji objedávku v profilu

Je klidně možný, že ses při objednávání zapomněl přihlásit. Hoď nám echo na obchod@bigshock.cz a my se ti na to koukneme.

Shock Coiny

Jak mohu využít Shock Coiny k zaplacení?

Pokud jsi přihlášenej a máš v záloze nějaký ty Shock Coiny, stačí v košíku vybrat, kolik jich chceš uplatnit. Sleva je vždycky stejná a to 1 Shock Coin = 1 Kč. A navíc Shock Coiny můžeš kombinovat se slevovými kupóny i je uplatnit na věci v akci či slevě.

Kdy dostanu Shock Coiny za objednávku?

Když platíš kartou, Shock Coiny ti přičteme rovnou na profil. Při platbě na dobírku ti je příčítáme až při převzetí. V obouch případěch ti dáme info do tvýho mailu.

Vrácení zboží a reklamace

Jak mohu zboží reklamovat?

Nebudeme lhát, jestli nám zboží pošleš zpátky v košíku po řece, žádnej ideálek to asi nebude. Veškerý pokyny k reklamaci najdeš tady. Na přesnej reklamační řád se potom můžeš podívat zde.

Jak mohu zboží vyměnit?

U výměny zboží postupuješ stejně jako u reklamace, jen nám musíš dát vědět co, proč a jak na obchod@bigshock.cz. Pokyny k odesílání pak najdeš tady.

Jak postupovat, když objednávka dorazila poškozená?

Pokud se taková nehezká věc stane, vyfoť nám zboží i krabici, ve které ti to přišlo, a pošli nám je s číslem objednávky na obchod@bigshock.cz. My už pořešíme, co s tím dělat dál.

program

Co mám dělat, když mi nefunguje kód?

"Omrkni nejčastější chyby: - Překlepy: Jo, stává se to každýmu.Každopádně naše kódy obsahují pouze znaky: C F H J K L N P R T V X 2 3 4 5 6 7 8 9. Zkus to překontrolovat. - Špatná délka: Každej kód je dlouhej 8 nebo 10 znaků. Žádná výjimka není, takže jestli ti to nesedí, víš, co je za problém. - Použitej kód: Občas se objeví i kód, kterej tu už máme. Všechny dříve vložený kódy najdeš na svým profilu. Můžeš čeknout, jestli už jsi ho jednou nevkládal. - Nesmysly: Heleď u nás s vtípkama jako TEST, TEEEEST, KOOOD apod. neuspěješ. A pokud nic z toho nepomohlo, napiš nám na kody@bigshock.cz nebo na Facebook a my už to pořešíme."

Kde najdu kódy?

Kódy najdeš pod víčkama kterýhokoli 500 ml nebo 330 ml Big Shocku!

Jak funguje věrnostní program?

"Sbírání kódů ti přinese neustálý soutěžení, skvělý slevy do e-shopu, cenný výhry, ale i zážitky na celej život! Stačí sbírat kódy, měnit je za Shock coiny a pak si vybrat, zda je proměnit v soutěžní losy nebo je uplatnit jako slevu v našem e-shopu. Tak na co čekáš? Na veškerý detaily můžeš mrknout sem.

Jaké jsou výhody věrnostního programu?

Spíš se zeptej, jaký nejsou? Crazy soutěže, slevy do e-shopu a navíc za každou útratu u nás dostaneš zpět Shock coiny! Podrobnosti můžeš čeknout sem.

Co jsou Shock Coiny?

Shock Coiny jsou taková naše virtuální měna, někdo by řekl prostě věrnostní body. Můžeš si je vyměnit za kódy zpod víček, dostat je za nákup v e-shopu nebo je vychytat v různejch mimořádnejch akcích.

Kolik dostanu Shock Coinů za jedno víčko?

Klasická hodnota kódu je 1 Shock Coin. U aktuálních limitek hodnota ale šplhá na 3 Shock Coiny!

Jak dlouho platí Shock Coiny?

Každej Shock Coin ti platí po 1 kalendářní rok od doby, co ti přistane v Peněžence ve tvým profilu. Pak zmizí z povrchu zemskýho, tak si na to dej pozor :)

Co můžu se Shock Coiny dělat?

Můžeš za ně získat soutěžní losy o hustý ceny, zlevnit si nový hadry v našem e-shopu, nebo je prostě pošetřit v Peněžence na horší časy.

Co je peněženka?

Je to vlastně virtuální peněženka, ve který se ti střádaj Shock Coiny a získaný soutěžní losy. Do svý peněženky můžeš nakouknout přes tvůj profil.

Jak uplatním kód zpod víčka?

Pro vložení kódu potřebuješ 2 věci - víčko s kódem a profil na našem webu. Jo, fakt je to tak easy. Jestli u nás ještě nejsi zapsanej, zaregistruj se a po přihlášení už stačí sázet kódy. Kolonka pro vkládání kódů na tebe čeká třeba na tvým profilu. Tak vkládej a získej Shock Coiny!

Souteze

Jak funguje TOP 10?

Do TOP 10 se dostanou ti machři, který za daný období nasbíraj nejvíc víček v daným období. Čekuj info o soutěži. Tak neotálej a dej se do toho!

Kolik víček je potřeba, abych vyhrál/a?

Můžeš jich nasbírat 6 a můžeš jich nasbírat 100. Je to ale pořád hra a my losujem ze všech losů, který jsou v daným kole ve hře. Samozřejmě, čím víc losů, tím větší šance na výhru pro tebe. Držíme palce!

Jak to funguje s kódy a s losováním? Přepisují se do dalších kol nebo se mi vždy vymažou?

Koupíš plechy, zadáš kódy, vybereš si o co chceš hrát, získáš los za Shock Coiny a jedeš! Losy se z jednoho kola do druhého nepřepisujou, takže soutěžíš vždy jen v daném období. Přesný postup a pravidla soutěže najdeš na stránce soutěže.

Kdy se přesně losuje?

Každá soutěž to má jinak, takže kdy losujem najdeš na stránce vybraný soutěže nebo v jejích pravidlech. Výherci se pak zveřejňujou následující den okolo oběda, takže cca ve 12:00.

Nepřišla mi výhra, co mám dělat?

Hm, no to abysme se na ten nešvar podívali! Neotálej a posílej nám zprávu do schránky soutez@bigshock.cz.

S jakými kódy mohu soutěžit?

Úplně se všema, který maj kód pod víčkem! Pokud je to náš fešáckej BS! plech, ať už 500 ml nebo 330 ml, a ještě jsi kód neuplatnil, tak vzhůru do toho a půl je.. vypito?

Jak získám los do soutěže?

Každej los získáš za určitej počet Shock Coinů. Jestli jich máš dost, stačí je za vybraný losy vyměnit a pak už jenom čekáš na osudnej den losování.

Sponzoring

Chci s vám spolupracovat, co pro to mám udělat?

Připrav si co nejlepší prezentaci své osoby či svého projektu, pošli nám to na email info@bigshock.cz a my se k tomu vyjádříme.

Mám zájem o sponzorský dar nebo plechy zadarmo

Připrav si co nejlepší prezentaci Vašeho maturiťáku, pošli nám to na email info@bigshock.cz a my se k tomu vyjádříme.